FAQ · 4 Themen
Kurze Fragen.Ehrliche Antworten.
Alles, was Betriebe vor dem Start wissen wollen — nach Themen sortiert. Die Preisantworten stehen hier wörtlich so, wie sie auch im Vorschlag stehen.
Was kostet KI-Automation für ein KMU?
Ein einzelner Prozess kostet zwischen CHF 2'000 und CHF 4'000 — als Fixpreis. Sie wissen vor dem Start, was Sie bekommen und was es kostet. Laufende Betreuung mit Monitoring und weiteren Automationen gibt es ab CHF 2'000 pro Monat, monatlich kündbar.
Gibt es versteckte Kosten oder Stundensätze?
Nein. Der Fixpreis steht im Vorschlag, bevor Sie zusagen — inklusive Einrichtung, Tests, Übergabe, Dokumentation und 30 Tagen Support. Es gibt keinen Stundensatz und keine Nachverrechnung für den vereinbarten Umfang.
Was kostet die laufende Betreuung?
Ab CHF 2'000 pro Monat, monatlich kündbar. Darin enthalten sind Monitoring der laufenden Automationen, Optimierung, Prioritätssupport und der schrittweise Ausbau weiterer Prozesse — sauber dokumentiert statt als Einmalprojekt.
Braucht mein Betrieb dafür neue Software oder ein neues ERP?
Nein. Die Automationen werden auf Ihrem bestehenden Stack aufgebaut — E-Mail, Kalender, CRM, Ablage und Buchhaltung bleiben, wie sie sind. Es braucht kein neues ERP, kein grosses IT-Projekt und keinen monatelangen Umbau.
Welche Tools können angebunden werden?
Typische Anbindungen: Microsoft 365, Gmail, HubSpot oder Pipedrive, Bexio und andere ERP-Systeme, PDFs und Ordnerstrukturen sowie interne Wissensablagen. Gebaut wird mit n8n, Claude und lokalen Modellen (Ollama) — je nachdem, was der Prozess braucht.
Was passiert, wenn ein Workflow einmal nicht läuft?
Jeder Workflow protokolliert seine Läufe. Fehler fallen dadurch auf, statt still zu verschwinden. In den ersten 30 Tagen ist Support inbegriffen; mit laufender Betreuung wird jede Automation dauerhaft überwacht.
Wo laufen die Automationen und was passiert mit unseren Daten?
Das Deployment erfolgt in der Schweiz, Ihre Daten bleiben in der Schweiz. Sie legen fest, welche Systeme ein Workflow lesen oder schreiben darf, und jede Automation wird dokumentiert übergeben — Ihr Team kann jederzeit nachvollziehen, was läuft.
Setzt diese Website Cookies oder Tracking ein?
Nein. Diese Website ist statisch, ohne Cookies und ohne Tracking. Schriften und Ressourcen werden direkt von dieser Website geladen, nicht von Drittservern.
Entscheidet die KI selbständig über Kundenkommunikation?
Nein. Sie definieren die Regeln: was automatisch versendet wird, was zur Freigabe vorgelegt wird und welche Fälle immer bei Ihnen landen. Strittige oder heikle Fälle werden nie automatisch abgehandelt.
Wie schnell ist ein Workflow einsatzbereit?
In der Regel ein bis zwei Wochen ab Auftrag. Nach dem kostenlosen Audit erhalten Sie innert ein bis drei Tagen einen Fixpreis-Vorschlag; die Umsetzung inklusive Tests läuft danach zwischen Tag 3 und 14. Am Ende steht ein laufender Prozess samt Dokumentation und 30 Tagen Support.
Wie läuft das kostenlose Audit ab?
Fünfzehn Minuten, ohne Verpflichtung. Sie zeigen den Ablauf, der Sie heute am meisten Zeit oder Nerven kostet. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, ob sich Automatisierung lohnt — und wenn nicht, sage ich Ihnen das genauso klar.
Für welche Firmen lohnt sich KI-Automation?
Für KMU mit 1–50 Mitarbeitenden, bei denen täglich Anfragen, Termine, Rechnungen oder wiederkehrende E-Mails anfallen — typischerweise Schreinereien, Dienstleister und Beratungen. Eine IT-Abteilung ist keine Voraussetzung.
Was passiert nach der Übergabe?
Sie erhalten einen laufenden Prozess mit Dokumentation und 30 Tagen Support. Danach entscheiden Sie: Der Workflow läuft selbständig weiter, oder Sie geben Monitoring und Weiterentwicklung in die laufende Betreuung.
Schritt 1 von 4 · kostenlos
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie an info@automatisiert.lu — Antwort in 24 Stunden. Oder stellen Sie die Frage direkt im kostenlosen Audit.