AUTOMATION 03 · ZAHLUNGEN
Nach 7 Tagen wird jede offene Rechnung freundlich nachgefasst.
Ohne dass Sie den unangenehmen Brief schreiben müssen. Der Prozess gleicht Zahlungseingänge ab, erinnert in Ihrem Ton und eskaliert nach Ihren Regeln — strittige Fälle bleiben immer bei Ihnen.
Das Szenario
Die Mahnung, die keiner gern schreibt.
Die Arbeit ist geleistet, die Rechnung verschickt. Dann: nichts. Nach zwei Wochen wissen Sie, dass Sie nachhaken müssten — aber es ist unangenehm, es kostet Zeit, und der Kunde ist vielleicht einfach in den Ferien.
Also wartet die Rechnung. Und mit ihr Ihr Geld.
Dabei ist die erste Zahlungserinnerung fast nie ein Konflikt. Sie ist eine freundliche Notiz — die nur zuverlässig kommen muss.
- RECHNUNGEN
- 38 überfällige Rechnungen automatisch nachgefasst
- BETRAG
- CHF 7'258 offener Betrag im Mahnlauf
- HANDARBEIT
- 0 manuell geschriebene Mahnbriefe
Derselbe Mahnlauf, der hier angeboten wird, läuft im eigenen Betrieb — protokolliert.
So läuft der Prozess.
- 01
Abgleich mit Bexio / ERP
Der Prozess liest offene Posten und Zahlungseingänge direkt aus Ihrer Buchhaltung — nichts wird doppelt geführt.
- 02
Überfällig ab Tag 7
Erst wird geprüft, ob die Zahlung inzwischen eingegangen ist. Nur wirklich offene Rechnungen werden angefasst.
- 03
Freundliche Erinnerung
Die erste Erinnerung ist eine höfliche Notiz in Ihrem Ton — keine Drohkulisse. Sie geben die Vorlagen frei.
- 04
Eskalation nach Ihren Regeln
Zweite Erinnerung, Zahlungsfrist, Übergabe an Sie — die Stufen und Fristen definieren Sie, der Prozess hält sie ein.
- 05
Strittige Fälle bleiben bei Ihnen
Reklamationen, Einwände, Härtefälle: erkannt und sofort an Sie übergeben. Das System mahnt nie gegen Ihren Willen.
Im Fixpreis drin
- Anbindung an Bexio oder Ihr ERP, Abgleich der Zahlungseingänge
- Erinnerungstexte und Eskalationsstufen nach Ihren Vorgaben
- Vollständiges Protokoll jedes Laufs
- Tests, Übergabe mit Dokumentation
- 30 Tage Support nach Übergabe
Bewusst nicht drin
- Kein Inkasso und keine rechtlichen Schritte — das bleibt Ihre Entscheidung
- Keine automatische Bearbeitung strittiger Fälle
- Keine Betreibungsandrohungen aus dem System
Was Betriebe vor dem Start wissen wollen.
Verärgert automatisches Mahnen die Kunden nicht?
Die erste Erinnerung ist eine freundliche Notiz, die meistens schlicht willkommen ist — viele Kunden haben die Rechnung einfach übersehen. Ton und Zeitpunkt bestimmen Sie; das System sorgt nur dafür, dass die Erinnerung zuverlässig kommt.
Was, wenn ein Kunde die Rechnung bestreitet?
Dann stoppt der Prozess für diesen Fall und übergibt an Sie — mit dem ganzen Verlauf. Strittige Fälle werden nie automatisch weiter gemahnt.
Brauchen wir dafür Bexio?
Bexio ist der häufigste Fall, aber der Prozess funktioniert auch mit anderen ERP- oder Rechnungssystemen, sofern offene Posten auslesbar sind. Das klären wir im Audit in wenigen Minuten.
Was kostet die Mahnungs-Automation?
Zwischen CHF 2'000 und CHF 4'000 als Fixpreis, abhängig von Buchhaltungssystem und Eskalationsstufen. Umsetzung in 1–2 Wochen, inklusive Tests und Dokumentation.
Schritt 1 von 4 · kostenlos
Mahnungen automatisieren — lohnt sich das bei Ihnen?
Das klärt das kostenlose Audit in 15 Minuten — ehrlich, ohne Verpflichtung. Danach erhalten Sie innert 1–3 Tagen den Fixpreis-Vorschlag.