Ablauf · Tag 0 bis Tag 14

Vier Schritte. Kein Digitalprojekt.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Prozess vergehen in der Regel ein bis zwei Wochen. Jeder Schritt hat ein klares Ergebnis — und Sie wissen immer, wer gerade was tut.

  1. 01

    Kostenloses Audit

    Tag 0 · 15 Minuten
    Ihr Teil

    Sie zeigen den Ablauf, der heute am meisten Zeit oder Nerven kostet — am Telefon oder vor Ort.

    Mein Teil

    Ich stelle die Fragen, die zählen: Welche Systeme sind im Spiel? Wo bricht der Ablauf? Was wäre der kleinste sinnvolle Schnitt?

    Ergebnis

    Eine ehrliche Einschätzung — inklusive der Aussage «lohnt sich nicht», wenn es so ist.

  2. 02

    Konzept mit Fixpreis

    Tag 1–3
    Ihr Teil

    Sie lesen einen kurzen, verständlichen Vorschlag — keine 40-Seiten-Offerte.

    Mein Teil

    Ich beschreibe präzise, was automatisiert wird, welche Systeme angebunden werden und was am Ende läuft. Mit Fixpreis.

    Ergebnis

    Sie wissen vor der Zusage, was Sie bekommen und was es kostet. Schriftlich.

  3. 03

    Umsetzung

    Tag 3–14
    Ihr Teil

    Sie geben Vorlagen und Regeln frei — Ton, Fristen, Eskalationen. Aufwand: wenige kurze Rückfragen.

    Mein Teil

    Ich baue den Workflow auf Ihrem bestehenden Stack, teste mit echten Fällen und dokumentiere jeden Schritt.

    Ergebnis

    Ein laufender Prozess, getestet an Ihrer Realität — nicht am Whiteboard.

  4. 04

    Übergabe & Betreuung

    ab Tag 14 · laufend
    Ihr Teil

    Sie erhalten die Dokumentation und sehen im Protokoll, was der Prozess leistet.

    Mein Teil

    Ich übergebe sauber und bleibe 30 Tage im Support. Danach optional: laufende Betreuung mit Monitoring und Ausbau.

    Ergebnis

    Kein Blackbox-System: Ihr Team versteht, was läuft — und es gehört Ihnen.

Die ersten 2 Wochen

Was Sie nach der Übergabe erwartet.

WOCHE 1Der Prozess läuft unter Beobachtung. Jeder Lauf wird protokolliert, Sonderfälle werden nachjustiert.
WOCHE 2Feinschliff an Vorlagen und Regeln — mit dem, was echte Fälle gezeigt haben.
TAG 30Ende des inkludierten Supports. Sie entscheiden: selbständig weiterlaufen lassen oder Betreuung.

Korrektur- & Exit-Regel

Läuft etwas nicht wie dokumentiert, wird es behoben. Punkt.

Der Fixpreis umfasst den dokumentierten Umfang — weicht der Prozess davon ab, ist die Korrektur Teil des Auftrags, nicht ein Zusatz. Und wenn Sie aussteigen: Zugänge, Workflows und Dokumentation liegen bei Ihnen. Es gibt keinen Lock-in-Vertrag, die Betreuung ist monatlich kündbar.

Schritt 1 von 4 · kostenlos

Schritt 1 dauert 15 Minuten.

Das Audit ist kostenlos und unverbindlich. Sie zeigen den Ablauf — ich sage Ihnen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt und was sie kosten würde.

Schritt 1 starten — Audit anfragen Preise ansehen

→Antwort in 24 h →Fixpreis CHF 2'000–4'000 →Umsetzung 1–2 Wochen